個人のお客様

出張修理

お買いあげの販売店に
ご相談ください。

お客様のご自宅へ訪問し、修理を行います。
ご転居やご贈答品などの理由でお買いあげの販売店に修理を依頼できない場合は、
弊社までお申し込みください。

出張修理の対象製品について、製品ごとに申し込み先(連絡先)が異なりますので、
下記をご参照いただき、申し込み先をご確認ください。

お申し込み

インターネットで申し込む

インターネットから出張修理および引き取り修理を承ります。出張修理は、お申し込み時に、訪問日の指定ができます(一部地域を除く)。

インターネットから修理をお申し込みいただいたお客様は、修理の進捗状況の確認や、修理キャンセル(訪問予定日前日の20:00まで)もできます。

お電話で申し込む

対象製品

液晶カラーテレビ(対象:22V型以上)

24型以下のAQUOSについては、「宅配業者引き取りサービス」をご用意しています(一部地域を除きます)。
詳しくは、宅配業者引き取りサービスの詳細ページをご参照ください。

受付時間

月曜~土曜:午前9時 ~ 午後6時
日曜・祝日:午前9時 ~ 午後5時
※年末年始を除く

お問い合せ先

  • フリーダイヤル(固定電話)

    0120001251

  • ナビダイヤル(携帯電話)

    0570550113

IP電話からなどで、フリーダイヤルやナビダイヤルをご利用頂けない場合 
TEL:050-3852-5122

FAXをご利用になられる方 
FAX:06-6792-5993

対象製品

エアコン、洗濯機、冷蔵庫、住宅用太陽光システムなど

受付時間

月曜~土曜:午前9時 ~ 午後8時
日曜・祝日:午前9時 ~ 午後5時
※年末年始を除く

お問い合せ先

  • フリーダイヤル(固定電話)

    0120024649

  • ナビダイヤル(携帯電話)

    0570550447

IP電話からなどで、フリーダイヤルやナビダイヤルをご利用頂けない場合 
TEL:050-3852-5520

FAXをご利用になられる方 
FAX:06-6792-3221

対象製品

IH調理器(電磁調理器、据置型)

受付時間

365日 / 24時間

お問い合せ先

  • フリーダイヤル(固定電話)

    0120525365

  • FAXをご利用になられる方 
    FAX:0120-61-4649

※ 午前9時~11時(特に月曜日など)はお電話が集中し、繋がりにくくなることがあります。平日の午後2時~4時が比較的つながりやすくなっています。

間違い電話が増えております。
番号をよくお確かめの上、
おかけいただきますようお願いいたします。