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会社概要

基本理念

社長メッセージ

当社は全メーカー修理を基本に、アフターサービスの支援機能とトータルサポート事業の実践を狙いに 2002年4月1日に設立し、常にお客様にご満足いただける「安心、安全、確実」な高品位サポートを、今日までご提供して参りました。

近年、商品のスマートネットワーク化により、システム構築からアフターサービスまでのトータルシステムソリューションの提供が、益々重要となる中、当社は、長年にわたって培ってきた多彩なソリューションやサービスのノウハウと全国を網羅する協力会社のネットワークを活かし、法人/個人を問わずあらゆるお客様のニーズに沿った企画立案・販売から設置・施工、メンテナンスまでワンストップのトータルサポートを実践し、お客様の未来の展望を切り開いて参ります。

私たちは、これからも、お客様からのご期待に応えるため、日々、協力会社様ともども高い技術力とCS応対力を磨き、信頼いただける企業を目指して参ります。
今後とも、一層のご支援とご鞭撻をお願い申し上げます。

シャープワンストップサービス株式会社
取締役社長 道越浩一

基本理念

私たちシャープワンストップサービスは、
あらゆるビジネスシーンにおいてお取引先様、お客様の期待に応え、
より便利で快適な生活環境とビジネス環境の創造をお手伝いし、
豊かな社会の実現に貢献します。

企業体制

全国統一のコールセンターでお問い合わせに対応

当社独自の進捗管理システムにより、お取引様からのご依頼から業務完了まで
全ての流れを一気通貫で管理しております

  • 写真:コールセンター業務風景
  • 全国統一のコールセンター

進捗管理システム

進捗管理システム

充実した教育体制

各種技術研修

レベルアップのため、全国の協力会社従業員対象に
各種の技術研修を実施しています。

  • 研修の様子
  • 研修の様子

CS※1/CSR※2 研修

当社では、協力会社を対象に定期的にCS/CSR研修を開催し、
お取引様・お客様に信頼いただける企業集団を目指しています。

  • 研修の様子
  • ※1 CS :Customer Satisfaction(お客様満足)
  • ※2 CSR :Corporate Social Responsibility(企業の社会的責任)

会社情報

社名 シャープワンストップサービス株式会社(Sharp One Stop Service Corporation)
設立 2002年 4月1日 株式会社ワンストップサポート設立
2024年 4月1日 シャープワンストップサービス株式会社に社名変更
2024年10月1日 シャープマーケティングジャパン株式会社 カスタマーサービス社を吸収分割により承継
資本金 9,000万円
本社所在地 〒581-8585 大阪府八尾市北亀井町3丁目1番72号
事業所 大阪・東京・札幌・仙台・名古屋・広島・福岡等
修理拠点:90拠点 / 営業拠点:7拠点
事業内容
  1. ホームエレクトロニクス機器、太陽光発電システム、業務用空調機器等の販売、設置工事、修理メンテナンス等
  2. 補修用部品、工事用部材、工具類の販売
  3. コールセンター事業
取得許可
建設業(管工事業・電気工事業・電気通信工事業)
・許可番号:(般)第23880号
貨物自動車運送業
・許可番号:第一種貨物利用運送事業(近運自貨第711号)
古物商
・許可番号:621241702951
取得認証 JISQ15001(プライバシーマーク)登録番号:10862498

電子公告

当社は、定款の定めにより、法律上定められた公告をホームページ上に掲載することとしております。ただし、やむを得ない事由によりホームページ上に掲載することができないときは、官報に掲載いたします。